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对话科技,链接未来,校管家助力教培企业迈向数字化经营时代

来源:中国教育文化     |  作者:李晓   |   发布时间: 2019-12-19

  校管家开启“教培成长营”全国巡回活动,与微信合办的第一站深圳分享会圆满举行

  近几年,K12课外培训行业从野蛮成长期跌落至阵痛期,究其原因,主要有三点:

  1、自身经营与服务体系落后,跟不上时代;

  2、竞争日益加剧,目前已形成行业巨头+区域龙头+本地机构的竞争格局,市场生存空间狭小;

  3、国家政策的缩紧,对于教育企业的管控越来越严格。

  但阵痛毕竟是暂时的,长期看下来,这短暂的阵痛期有利于行业健康发展,未来3—5年,将加速市场集中度提升,迎来教育行业的利好时期。

  在阵痛期,只有能快速验证模式,形成标准操作,再进行规模化扩张的选手才能拿到“免死金牌”,并快速聚集流量,跻身第一梯队。

  而这些先人一步的机构们用经验告诉我们,借助信息科技形成标准,用数字化思维精益办学才是教培机构未来3—5年的唯一出路。

  为了帮助教培机构向数字化企业转型,近日,校管家启动“教培成长营”全国巡回分享活动,邀请同行以及互联网界的精英,为校长们输出一整套的管理和经营体系,让传统的教培机构跟上时代的步伐,完成数字化转型的蜕变。

  同时,“教培成长营”活动也受到了互联网龙头企业腾讯的青睐,因为接下来,旗下的微信产品也将在教育领域扩展布局,于是,双方达成友好合作,第一站,“教培成长营”受邀来到了深圳腾讯总部。

  当天,近100家机构的校长、老师到场,其中,万人大校有树童教育、现代教育、东方启星、乐灵教育、多维教育等。

  活动以嘉宾分享的形式进行,校管家诚邀了布南教育科技、多维教育、微信支付、校锐星商学院等相关负责人进行分享,他们纷纷输出自己在管理、经营方面的干货,让在场的人收获满满。

  以下节选嘉宾的精彩分享

  《年度预算拆解》——布南教育科技首席管理咨询师 张素竺

张素竺老师分享

  1、机构如何制定年度营收目标

  2019年,90%的机构完不成年度营收目标,为什么呢?因为很多校长在制定目标的时候,是拍脑袋决定的,别人做多少,我也要做多少,正确做法是采集、计算近3年的历史数据,算出以下值,才能推算出来年相对科学的目标。

  张老师还强调,在看历史数据的时候,校长最应该关注的是退费率,因为现今发达的互联网信息时代,一个学生退费,将会带来250个学生差评的坏影响,同时,如果机构的退费率高于5%的行业标准,那么就说明管理经营出了问题。

  2、机构如何做年度预算

  在做年度预算的时候,要以终为始,也就是以你的年度营收目标为始,用一条逻辑线进行倒推,计算出最终较为科学的年度预算值。

  如何提升招生转化率和续费率——校锐星商学院 执行院长

王伟老师分享

  企业分为3种增长模式:病毒式、付费式和黏着式,三者有着不同的衡量指标和工作重点,其中,教育企业属于黏着式模式,工作重心是做好服务,提升续费率,减少流失率。

  而利用校管家的师生信、网上商城功能,就能很好地提升这两个指标,而且,由于这些功能已经嵌入微信的产品矩阵,不需要再去下载APP,对于用户操作十分友好。

  《微信支付教培解决方案》——微信支付教育行业总监 甄诚

  微信在大家心目中,主要是服务于C端的工具,用于人与人之间的沟通连接,但其实,这两年,微信做了很多在B端,尤其是教育B端企业的工作。目前,微信的矩阵产品如小程序、红包、公众号、企业微信、微信支付等已经深入到教育企业各个运营场景,形成了一条教育体系生态链,能为企业提供一整套解决方案。

  《教学赋能系统应用案例》——多维教育集团执行校长 张亚林

张亚林老师分享

  张亚林老师分享了多维教育数字化管理运营的经验,其中令人印象深刻的,是多维的招生妙招——用电子券来做续班。

  “我们一直在做两种券,第1种是在学生期中的时候,会给家长很低的一个价格,比如10块钱买3张100元代金券,这能引导他们续班。

  如果有家长没有花钱买代金券,那就证明我们的教学服务有问题,所以在下半个学期,我们会对这些孩子进行着重服务。

  “另外一个券是老带新的券,在最后一个半月开始报下一期的时候,我们就会给家长发300块钱老带新的券,什么意思呢?就是家长只有带新生过来,他这张券才可以激活。靠着这两种券,我们集团一个季度的续班率可以做到75%左右。”

  会后,一行人也参观了科技感十足的腾讯总部,深入了解了互联网技术目前在各行各业的应用,让校长们对未来互联网在教育行业的应用充满了期待。

  此次研讨会,也拉开了校管家2020年度全国巡回分享的帷幕,据了解,2020年,校管家将在全国各地举行20余场分享活动,服务更多教培机构。

  注:本文开头部分观点引自《2019年K12课外培训行业分析报告》

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