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共享自习室出现的必要性与行业发展前景

来源: 华北理工大学     |  作者: 刘婷婷(临床医学院)王子源(理学院)   |   发布时间: 2020-09-09

在党和国家“学习强国”政策召唤下,终生学习、不断提升自我的理念成为社会普遍共识。此外,就业竞争加剧,社会对就业者综合素质的要求越来越高,这也使得当下年轻人面临严峻挑战,“焦虑性充电”“考证青年”已成为大学生和职场人士等年轻人的标签。付费自习室的诞生正是捕捉到了这一需求,为很多职场人士、大学生提供了“充电”的场所,满足了各种考研人、考证人对学习场所的需求。

中国是人口大国,更是考试大国,有着全世界最多的考试人群,这些人群都需要与之相匹配的学习场所。对于学习场所,图书馆是最好的选择,安静且高效,学习氛围浓厚。但是与发达国家相比,我国公共图书馆数量严重不足。据国家统计局发布的《中国统计年鉴2019》,截至2019年,全国仅有3176家公共图书馆,每42万人才有一家。而发达国家如美国则每2万人就有一家,瑞士每3000人就拥有一个公共图书馆。公共图书馆资源的严重不足,为付费自习室的发展提供了广阔空间。

最近几个月,一种名为“共享自习室"的业态开始兴起。付费自习室属于新兴商业之一,数量相对较少。收费还没有相对成熟的标准,基础设施质量参差不齐,服务质量差、安全管理不完善、商家信用堪忧等问题需要进一步优化。付费自习室商业模式并不复杂,简单来说,就是将写字楼的某个空间划分为各自独立的区域,用户在付费后可以到独立区域内阅读、学习,每个独立区域都配备了台灯、电源插座等用品以供用户使用,用户学习劳累后也可以在公共休息区域进行交流。同时,用户还可以通过电子显示屏获取各类职称和学业考试信息。一些传媒机构将其归为“共享经济”模式。付费自习室与公共图书馆的最大区别在于其服务,相比之下,付费自习室软硬件设施更加齐全。

硬件上,除桌椅、台灯、插座、储物柜、空调等公共图书馆也有的基本硬件设施外,付费自习室还为学习者提供耳机、消音垫、打印机、微波炉、共享充电宝、茶包、咖啡、点心、卫生用品等,这些几乎成了付费自习室的标准配置,而且部分付费自习室还配有加湿器、空气净化器、毛毯等。

软件上,付费自习室主打服务,其人性化的管理方式和温馨的服务是很多学习者选择去付费自习室学习的重要原因,如通宵自习室服务、代订餐服务等。这些硬件设施一方面为学习者营造了安静舒适的学习环境,另一方面是服务升级的体现。而将软件与硬件相结合,提供更加流畅的搜寻、预约服务,方便用户轻松寻找座位,获取信息的平台,尽一切所能为用户提供更好的学习服务、解决后顾之忧,不被书籍以外的世界所打扰。中国信息通信研究院将共享经济定义为“通过互联网平台将分散资源进行优化配置的新业态”,具有“互联网属性"。

愈发激烈的社会竞争压力让更多的上班族希望在8小时以外来进修学习。随着隐私保护意识的不断强化,出于对被打扰的担忧,用户希望在具有一定独立性的个人空间里进行个人充电,而公共性较强的图书馆由于缺乏私密性,无法满足这一需求。与此同时,用户出于交流信息、获取资讯的需求,又不希望完全被隔绝。而“共有空间”正融合了个人和公共区域,兼具个体学习和信息交流的功能,让用户获得了更多满足感。

共享自习室的兴起,还反映了付费服务已经逐步成为一种趋势。随着互联网的发展,早期的免费模式已经逐步转向付费模式。在这个过程中,线上与线下深度融合,线上的消费习惯也渗透到了线下。既然网络时代让人们的注意力变得稀缺,用户则开始接受付费来获取优质内容和应用。当人们养成这种线上消费习惯时,便自然开始将这种习惯转移到线下。虽然是有偿使用,但用户在支付费用的同时,降低了寻找个人私有空间的成本,找到了能够交流信息的平台。

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